CONDIZIONI DI GARANZIA
- La clinica garantisce che l’80% dei capelli trapiantati ricresceranno.
- Se dopo 15 mesi l’80% dei capelli impiantati non è ricresciuto, la clinica HairPalace reimpianterà gratuitamente i capelli mancanti, se la zona donatrice lo consente.
- La clinica HairPalace garantisce esclusivamente la ricrescita dei capelli impiantati.
- La clinica non garantisce la densità dei capelli formata da tutti i capelli trapiantati e dai capelli esistenti, ma garantisce la densità dei capelli impiantati.
- Non è possibile il rimborso dei costi per trattamenti falliti.
- I trattamenti di garanzia si svolgono esclusivamente a Budapest.
- Il trattamento in garanzia è gratuito, ma i trattamenti aggiuntivi (se il paziente sceglie di impiantare più capelli rispetto all’importo previsto per il lavoro in garanzia) devono essere pagati dal paziente.
- La clinica non fornisce alcuna garanzia sui capelli impiantati durante la procedura di garanzia.
- Il trattamento di garanzia non include alloggio, trasferimenti aeroportuali e biglietti aerei.
- La garanzia potrà essere validata solo se il paziente avrà rispettato le indicazioni mediche post operatorie.
- Il paziente deve rispettare le norme igieniche fondamentali per evitare infezioni nella zona impiantata.
- Il paziente deve inviare immediatamente foto di buona qualità della propria testa per il follow-up.
- Se si verifica un possibile problema, il paziente deve informare per iscritto la clinica HairPalace. Se il paziente non informa la clinica per iscritto, la garanzia non potrà essere convalidata.
- Per convalidare la garanzia, il paziente dovrà presentare il documento di garanzia datato e firmato e il piano di trattamento che ha ricevuto il giorno del trattamento.
La garanzia viene annullata automaticamente nei seguenti casi:
- Se il paziente non invia le proprie foto in tempo o nella qualità richiesta per il follow-up.
- Se il paziente non segue le istruzioni mediche postoperatorie dopo il trapianto.
- Se il paziente non utilizza i farmaci ricevuti in clinica o non li utilizza secondo le indicazioni del medico.
- Se il paziente raschia gli innesti durante il periodo di guarigione.
- Se il paziente non rimuove le croste formate fino alla fine della 2a settimana dopo la procedura e questo atto danneggia i capelli impiantati.
- Se il paziente indossa un cappello, pratica sport, sforzi fisici maggiori o qualsiasi attività che aumenti la pressione sanguigna durante la prima settimana dopo l’intervento
- Se il paziente danneggia l’area impiantata durante il periodo di guarigione.
- Se il paziente utilizza prodotti curativi non consigliati dal medico curante, senza informare la clinica.
- Se prima dell’intervento il paziente non ha informato la clinica HairPalace delle sue attuali malattie e dei farmaci che assume regolarmente che potrebbero influenzare l’esito dell’intervento.
- Se il paziente ha una malattia o è sottoposto a cure che influiscono sui capelli impiantati (ad es. chemioterapia).
- Se l’area impiantata viene danneggiata durante un incidente (sport, trauma, intervento medico).
- Se il paziente viene sottoposto a trapianto di capelli in un’altra clinica.